شادی مالکی، رئیس سازمان تاکسیرانی تهران گفت: حمل‌ونقل مسافر با خودروی شخصی بدون مجوز ممنوع است و رانندگان تاکسی و سامانه‌های هوشمند باید طبق ضوابط مشخص فعالیت و علائم متمایز را روی خودرو نصب کنند. قانونگذار به دلیل اهمیت امنیت شهروندان و مدیریت حمل و نقل شهروندان در ماده ٢٠٣ آیین نامه راهنمایی و رانندگی مصوب هیات وزیران حمل و نقل مسافر با وسیله نقلیه پلاک شخصی فاقد مجوز قانونی ممنوع اعلام کرده است. از سوی دیگر، قانونگذار به دلیل تعیین ظاهر وسیله نقلیه تاکسی و شرایط رانندگان تاکسی اقدام به احصا شرایطی در مواد ٢-٤-٦ آیین نامه اجرایی تاکسیرانی کرده که بر همین اساس در ماده ٨ تخلفات و شیوه رسیدگی به تخلفات احصا شده است. برهمین اساس تاکسیرانان دارای شغلی ثبت شده و با شرایط معین بوده و اطلاعات ایشان به صورت کامل در اختیار سازمان تاکسیرانی و به خواسته مراجع قضایی و امنیتی در اختیار ایشان قرار داده می شود. از این رو درصد تخلفات تاکسیرانان بالاخص در جرایم همچون موضوع مشابه الهه حسین نژاد نزدیک به صفر است. همچنین قانونگذار با الهام از قوانین محکم تاکسیرانی اقدام به تعیین ضوابط خدمات خودروهای مسافر بر شخصی تحت سامانه های هوشمند مسافر کرده که در این قبیل شرکت ها نیز بررسی های صلاحیتی و رصد عملکردی ایشان باتوجه به ضوابط خود رعایت می شود. البته این شرکت ها می بایست نسبت به نصب علائم ممیزه خودروهای تحت پوشش خود که مورد تاکید مرجع دادستانی، امنیتی و این سازمان بوده به سرعت اقدام به نصب کامل آن بر روی خودروها کنند.