مدیرکل مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور بیش‌ترین تماس‌های برقرارشده با ۱۴۸۰ را به دلیل مشکلات افسردگی و اختلالات اضطرابی اعلام کرد. بهزاد وحیدنیا، مدیرکل مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور در گفت‌وگو با ایلنا درباره تماس‌های برقرارشده با سامانه ۱۴۸۰ سازمان بهزیستی طی ۶ ماهه ابتدای سال جاری گفت: بالغ بر ۸۶۴ هزار تماس در ۶ ماهه اول سال ۱۴۰۱ با خطوط ۱۴۸۰ برقرارشده است که حدود ۱۱ درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش پیداکرده است. ۱۲ درصد این تماس‌ها به دلیل مشکلات افسردگی، اختلالات دوقطبی و اختلالات اضطرابی بوده است. وی ادامه داد: عمده‌ترین مشکلاتی که در تماس‌ها مطرح می‌شود، مشکلات خانوادگی ازجمله مشکلات با خانواده همسر، مشکلات تربیتی و… است. میزان تماس‌ها نسبت به سال گذشته افزایش داشته است. وی درباره جنسیت تماس‌گیرندگان گفت: زنان به نسبت بیشتری از مردان با خطوط ۱۴۸۰ تماس برقرار می‌کنند و دلیل آن این است که به‌طورکلی خانم‌ها نسبت به مشکلات و مسائل خانوادگی حساسیت بیشتری دارند یا از نظرات مشورتی بیشتر استفاده می‌کنند، این الگو در مشاوره‌های حضوری نیز دیده می‌شود. همچنین در برنامه‌های آموزشی میزان استقبال زنان از برنامه‌های فرهنگی و آموزشی بیشتر از آقایان است. مشاوره خطوط ۱۴۸۰ مشاوره‌ای است که در دسترس است و هزینه‌ای برای افراد ندارد. وحیدنیا بابیان اینکه همچنان متقاضیان می‌توانند از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب در تمام ایام می‌توانند تماس بگیرند و ارائه خدمات صورت می‌گیرد. به گفته وی استان فارس و مازندران بیش‌ترین آمار تماس با خطوط ۱۴۸۰ رادارند.