در ایران، نمایندگی رسمی لنوو با شبکه‌ای از مراکز پشتیبانی و تعمیر، همراه با قطعات اصل و تکنسین های آموزش دیده، خدمات گسترده‌ای در حوزه فروش و تعمیر ارائه می‌دهد تا کاربران بتوانند با اطمینان خیال دستگاه های خود را به این مراکز بسپارند.
نمایندگی لنوو در تهران – آدرس‌ها و راه های تماس
نمایندگی مرکزی لنوو در تهران در محله مطهری واقع شده است، به طور دقیق در ابتدای خیابان قائم مقام فراهانی جنوبی، پلاک 158 ساختمان «برتر سرویس». علاوه بر نمایندگی مرکزی، شعبه دیگری نیز در غرب تهران قرار دارد: میدان کاج، کوچه دوازدهم علی اکبر، پلاک 30، مجتمع اداری کسری، طبقه اول واحد 5.
برای تماس نیز شماره تلفن 91300348-021 در دسترس است. ساعات کاری نمایندگی به این صورت است: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح تا 18:30 و پنجشنبه‌ها از ساعت 9 تا 15.
خدمات نمایندگی رسمی لنوو – فروش و تعمیر
نمایندگی لنوو در تهران با تخصیص پارت های مجزا به هر یک از محصولات این برند در تلاش است تا تخصصی ترین خدمات مرتبط با هریک از دستگاه های لنوو را به دارندگان آنها ارائه نماید. دارندگان و صاحبان دستگاه های لنوو می‌توانند در صورت بروز هر گونه اختلال و اشکال در دستگاه های مورد استفاده شان به نمایندگی لنوو در تهران مراجعه نمایند و پیشرفته ترین سرویس های مرتبط با تعمیر، بهسازی و ترمیم دستگاه های خویش را دریافت نمایند.
فروش محصولات
- عرضه محصولات اصل و گارانتی شده: تمامی دستگاه‌ها (لپ تاپ، دسکتاپ، موبایل، تبلت، آل این وان و قطعات جانبی) همراه با ضمانت معتبر شرکت لنوو عرضه می‌شوند.
- مشاوره حرفه ای: کارشناسان نمایندگی آماده‌اند تا با بررسی دقیق نیازهای کاربر از لحاظ کاربری، بودجه و اولویت ها، بهترین گزینه را پیشنهاد دهند.
- معرفی و مقایسه مدل ها: شرح ویژگی ها، مزایا و معایب مدل های مختلف لنوو برای کمک به تصمیم گیری مشتری.
تعمیر و پشتیبانی
نمایندگی خدمات تخصصی تعمیر لنوو را در سطوح سخت افزاری و نرم افزاری ارائه می‌کند:
- عیب یابی دقیق: کارشناسان پس از دریافت دستگاه، آن را بررسی می‌کنند تا مشکلات اصلی نمایان شود، چه در بخش سخت افزار و چه نرم افزار.
- قطعات اورجینال: در تعویض قطعات معیوب تنها از قطعات تأیید شده و اصل شرکت لنوو استفاده می‌شود.
- تعمیر تخصصی موبایل: رفع مشکلات رایج مانند خاموشی ناگهانی، هنگ کردن، داغ شدن، مشکل در برد، ال سی دی یا تاچ، سوکت شارژ، اختلالات نرم افزاری و غیره.
- خدمات تبلت: شامل تعمیر تاچ، صفحه نمایش، باتری، مشکلات سیستم عامل و قطعات جانبی مخصوص تبلت های لنوو.
- تعمیر لپ تاپ: تعویض یا تعمیر شارژر و باتری، تعمیر کیبورد، ال سی دی، مادربرد، کارت گرافیک، رفع مشکلات فن، پورت ها، فلت، کارت شبکه، قاب و بدنه، و نیز خدمات نرم افزاری مثل نصب درایور، نرم افزار، آنتی ویروس، بک آپ و بازیابی داده ها.
- تعمیر مانیتور: شامل رفع مشکلات رنگ، پنل، خرابی بورد پاور یا مین برد، عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری مرتبط با مانیتورها.
روند انجام تعمیرات در نمایندگی لنوو
نمایندگی رسمی لنوو به عنوان یکی از معتبرترین مراکز عرضه و پشتیبانی محصولات این برند جهانی شناخته می‌شود. شرکت Lenovo با سابقه‌ای درخشان در تولید لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها، دسکتاپ‌ها و سایر تجهیزات دیجیتال، توانسته جایگاه ویژه‌ای در میان بزرگ‌ترین تولیدکنندگان محصولات الکترونیکی به دست آورد.
محصولات این برند با طراحی مدرن، کیفیت بالا و استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، انتخابی ایده‌آل برای کاربران حرفه‌ای و علاقه‌مندان به فناوری محسوب می‌شوند. علاوه بر عرضه محصولات، خدمات پس از فروش و تعمیرات لنوو نیز از طریق شبکه گسترده نمایندگی لنوو در سراسر جهان ارائه می‌گردد.
در ایران نیز کاربران می‌توانند با مراجعه به نمایندگی lenovo از خدمات متنوعی همچون فروش محصولات اصلی، پشتیبانی تخصصی و تعمیر lenovo بهره‌مند شوند. همچنین در نمایندگی تعمیرات لنوو کلیه خدمات مرتبط با عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری به صورت تخصصی انجام می‌پذیرد.
- پذیرش دستگاه
دستگاه به بخش پذیرش آورده می‌شود؛ اطلاعات مشتری ثبت می‌شود و شرح مشکلاتی که دستگاه دارد، دریافت می‌گردد.
- بررسی فنی / عیب یابی
کارشناسان دستگاه را مورد بررسی کامل قرار می‌دهند، مشکلات را شناسایی، دلایل آنها را تحلیل و برآورد هزینه تعمیر را ارائه می‌دهند به مشتری. در این مرحله اگر مشتری موافق باشد، تعمیر آغاز می‌شود.
- تعمیر و تعویض قطعات
عملیات تعمیر یا تعویض قطعات بر اساس نظر مشتری انجام می‌شود. قطعات مورد استفاده اورجینال هستند و توسط تکنسین های آموزش دیده تعویض می‌گردند.
- کنترل کیفیت و تحویل دستگاه
پس از پایان تعمیر، دستگاه آزمون می‌شود تا مطمئن شویم عملکرد آن بازگشت به حالت مطلوب دارد. سپس دستگاه به صورت حضوری یا ارسال از طریق پیک به مشتری تحویل داده می‌شود.
مزایای انتخاب نمایندگی برتر تعمیرات لنوو
چرا نمایندگی رسمی لنوو در مرکز برتر سرویس انتخاب خوبی است؟ در زیر مزایای اصلی این مرکز را آورده ام:
- تخصص بالا: کارکنان با تجربه و آموزش دیده این نمایندگی در حوزه تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری لنوو به کار گرفته شده‌اند.
- تجهیزات پیشرفته: استفاده از ابزارهای مدرن و به روز در تشخیص و تعمیر مشکلات.
- قطعات اصل و ضمانت خدمات: تضمین استفاده از قطعات اورجینال و دادن ضمانت پس از انجام تعمیرات تا مشتری مطمئن باشد کار با کیفیت انجام شده است.
- سرعت انجام خدمات: تلاش برای تعمیر سریع و تحویل در کم ترین زمان ممکن، بدون کم شدن کیفیت.
- قیمت منصفانه و شفاف: هزینه‌ها بر اساس تعرفه های مصوب است و مشتری قبل از انجام تعمیر از قیمت مطلع می‌شود.
- پشتیبانی کامل: امکان مشاوره تلفنی، پشتیبانی آنلاین و پاسخ‌گویی پس از تعمیر برای اطمینان خاطر مشتریان.
مرکز تخصصی تعمیرات lenovo
نمایندگی لنوو سابقه‌ای طولانی در عرضه و پشتیبانی محصولات این برند دارد. شرکت Lenovo که در سال ۱۹۸۴ در پکن تأسیس شد، طی دهه‌های اخیر با خرید برندهای بزرگی همچون IBM و موتورولا به یکی از غول‌های صنعت فناوری در جهان تبدیل شده است. امروز این کمپانی در زمینه تولید لپ‌تاپ، موبایل، تبلت، دسکتاپ، سرور و تجهیزات شبکه در صدر تولیدکنندگان جهانی قرار دارد.
با افزایش تقاضا در بازار ایران، نمایندگی lenovo همواره تلاش کرده تا علاوه بر فروش محصولات اصل، خدمات پس از فروش و پشتیبانی تخصصی را نیز در اختیار کاربران قرار دهد. کارشناسان فروش این مرکز آماده‌اند تا به مشتریان در انتخاب بهترین محصول متناسب با نیاز و بودجه‌شان مشاوره دهند.
از سوی دیگر، واحد تعمیرات لنوو با بهره‌گیری از تکنسین‌های متخصص و ابزارهای پیشرفته، کلیه خدمات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری دستگاه‌های لنوو را ارائه می‌کند. از تعمیر لپ‌تاپ و موبایل گرفته تا رفع مشکلات مادربرد، کارت گرافیک یا حتی نصب نرم‌افزارهای تخصصی، همگی با استانداردهای جهانی انجام می‌شوند.
نمایندگی‌های مجاز لنوو در ایران تأکید دارند که برای حفظ کیفیت و جلوگیری از خسارت‌های بیشتر، کاربران محصولات خود را تنها به مراکز معتبر بسپارند. تجربه طولانی، بهره‌مندی از تجهیزات روز و حضور کارشناسان خبره، این نمایندگی را به یکی از مطمئن‌ترین مراجع خدمات لنوو در کشور تبدیل کرده است.
جمع بندی
نمایندگی رسمی تعمیرات لنوو با تمرکز بر کیفیت، تخصص و مشتری مداری، انتخاب خوبی برای کسانی است که می‌خواهند دستگاه های لنووی خود را با اطمینان تعمیر کنند یا محصولی اصل و خدمات پس از فروش مطمئن خریداری نمایند. استفاده از قطعات اورجینال، تیم فنی مجرب، روند شفاف تعمیرات، ضمانت کار، امکان ارسال و تحویل و قیمت منصفانه از ویژگی های برجسته این نمایندگی است.
منبع: https://bartar-repairer.com/lenovo/